この記事では、グラマラスパッツのメールが届かない!と不安な人へ、メールが届かない原因と対処方法を書いています。
また、問い合わせフォームも記載しているので、この記事をみても解決しなかったり、どうしても困った場合は問い合わせて確認してみてください。
グラマラスパッツのメールが届かない!原因と対処方法をご紹介
グラマラスパッツのメールが届かないパターンは下の2つです。
- 注文してすぐの「注文完了」のメールが届かない
- 商品発送した際の「発送完了」のメールが届かない
注文完了メールが届かない原因と対処方法
注文完了メールが届かない原因は主に5つ考えられます。
それぞれ詳しく説明していきますので、グラマラスパッツからの注文メールが届かない場合は確認してみてください。
- 迷惑メールフォルダにある
- メール受信不可の設定にしている
- 注文時に登録したメールアドレスが間違っている
- そもそも注文ができていない
- 偽物を購入してしまっている
迷惑メールフォルダにある
メールの受信ボックスに「迷惑メール」などのフォルダがあるので、その中に「YOURS BEAUTY LABORATORY」という件名でメールが届いていないか検索してみてください。
メール受信不可の設定にしている
グラマラスパッツのご注文完了メールは、注文後すぐに自動送信されてきます。もし届かない場合は、メールが受信不可設定になっている可能性があります。
特に、登録したメールアドレスが、docomo、au、softbankのキャリアメールの場合、ご注文確認メールが届かない場合があります。
対処方法としては、「ybl.website」を受信可能な設定に変更し、お問い合わせフォームよりご注文完了メールの再送を依頼してみてください。
受信設定変更方法については以下を参考にしてみてください。
注文時に登録したメールアドレスが間違っている
グラマラスパッツの注文時に、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
もし、間違っている可能性がある場合は、その旨をお問い合わせフォームに送り、連絡のとれるメールアドレスを再送してみてください。
そもそも注文ができていない
商品の購入手続きの時に注文ができていない可能性があります。
注文できていないかもと不安な人は、お問い合わせフォームで状況を確認してみることをおすすめします。
偽物を購入してしまっている
グラマラスパッツはとても人気な商品です。
そのため、偽物もたくさん出回っている可能性があります。購入するときは必ず公式サイトから購入するようにしてください。
発送完了メールが届かない原因と対処方法
次に、発送完了メールが届かない場合を4つ紹介します。
2か月以上待っても発送完了メールが届かない場合は、チェックしてみてください。
- グラマラスパッツがまだ発送されていない可能性あり
- メールアドレスを注文後に変更、消去した可能性
- 何か不具合が起こっている可能性
- 偽物を購入してしまっている
グラマラスパッツの注文が殺到してまだ発送されていない可能性あり
グラマラスパッツはとても人気のため、商品の出荷が遅れている可能性があります。
また、お問い合わせフォームには下のように、発送期間を延長する場合は、「商品出荷日に関するご案内」という件名でメールが届くようになっています。もし、届かない場合は、一度お問い合わせフォームに連絡してみてください。
ご予約完了時にメールにてご案内している発送期間につきましては、あくまでも暫定となっており、混雑状況によっては期間を延長させていただく場合がございます。やむを得ず発送期間を延長させていただく場合「商品出荷日に関するご案内」という件名のメールにて、発送期間最終日までにはご案内をさせていただいておりますので、今一度メールをご確認頂きますようお願い致します。
引用元:グラマラスパッツ問い合わせフォームより
メールアドレスを注文後に変更、消去した可能性
グラマラスパッツを注文後に、登録したメールアドレスを変更・削除した可能性がある人もいるかもしれません。
その場合は、お問い合わせフォームにその旨を連絡し、連絡のとれるメールアドレスを再送してください。
何らからの不具合が起こっている可能性
販売元で何らかの不具合が起こっている可能性もあります。
2か月以上たっても発送完了メールが届かない場合は、お問い合わせフォームで問い合わせてみてください。
お問い合わせフォーム→https://ybl.website/contact
偽物を購入してしまっている
注文完了メールと同様、偽物を購入してしまっている可能性もあります。必ずこちらの公式サイトから購入するようにしましょう。
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グラマラスパッツのメールが届かない!商品到着まで何通メールがくるの?
グラマラスパッツが手元に届くまでに、全部で4通のメールが届きます。
- 「ご注文ありがとうございます」メール
- 「決済完了のご案内」メール
- 「商品入荷のお知らせと発送予定日のご案内」メール
- 「ご注文商品の発送完了のお知らせ」メール
「グラマラスパッツ」公式サイトできちんと購入できている場合は、この4通のメールがくるため、必ず確認するようにしましょう!
「ご注文商品の発送完了のお知らせ」メールが届かない!いつ届くの?
発送されるまでは約2か月かかる人もいます。
その理由としてはいろいろありますが、1番の原因としてはグラマラスパッツがとても人気な商品だからということが考えられます。
人気のため生産が追い付かず、商品の発送が遅れてしまっている可能性があります。
そのため、2か月程度は「ご注文商品の発送完了のお知らせ」メールが届くのを待ってみましょう!
また、2か月以上、「ご注文商品の発送完了のお知らせ」のメールが届かない場合は、何らかの不具合が生じている可能性があるため、販売元の問い合わせフォームに問い合わせてみてください。
グラマラスパッツのメールを間違えて消してしまった時はどうすればいいの?
グラマラスパッツからの注文完了メールや発送完了メールが届いたはずなのに「メールボックスにない!」と焦っている人は、メールボックスのごみ箱を確認してみてください。
「うっかり!」ということもあるので、焦らず確認してみてくださいね!
グラマラスパッツの偽物を購入してメールがこない可能性もある!公式サイトで買うのが安全
グラマラスパッツはとても人気商品なので、たくさん偽物の商品も出回っています。
特にメルカリでは、よく出回っているようなので、安いからと誤って購入しないようにしましょう!
一番安全に購入できるのは公式サイトなので、購入する場合は、公式サイトから購入するようにしてください。
公式サイトでグラマラスパッツを3着購入すると、非売品のナイトスリム(夜用)がプレゼントでもらえます。
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グラマラスパッツのメールが届かない!対処方法と問い合わせ先をご紹介:まとめ
注文完了メールが届かないときと、発送完了メールが届かないときの原因をまとめておきます。
- 迷惑メールフォルダにある
- メール受信不可の設定にしている
- 注文時に登録したメールアドレスが間違っている
- そもそも注文ができていない
- 偽物を購入してしまっている
- グラマラスパッツがまだ発送されていない可能性あり
- メールアドレスを注文後に変更、消去した可能性
- 何か不具合が起こっている可能性
- 偽物を購入してしまっている
注文完了メールは自動送信なので、すぐにメールが届かないときは何らかの不具合が起きている可能性があります。
この記事の対処方法をやってみても届かない場合は、お問い合わせフォームで確認してみてください。
グラマラスパッツの詳しい記事はこちらをご覧ください。
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